Refund policy

購買前請務必詳閱退換貨政策，

購買視同同意本網站以下購物規範。

為保護雙方權益，商品拆封時請「錄影存證」。

・本店僅提供「瑕疵商品」退貨服務，其他情況恕不受理

・請於收到商品後 7 日內聯繫客服申請 

申請條件

・請於收到商品後 7 日內聯繫客服申請

・商品需保持完整且可再次販售狀態（含吊牌、包裝）

以下情況不屬於瑕疵範圍

・顏色差異（因不同裝置顯示略有不同）

・尺寸誤差 ±2–3 cm（屬正常範圍）

・個人因素（如尺寸不合、與想像不符等）

二手商品可能存在正常使用痕跡與年代感，售出後恕不接受退換貨

 

以下情況恕無法受理

・商品已下水清洗

・吊牌已拆除或包裝不完整

・商品有污漬、氣味或人為損壞

・貼身衣物（如內搭、bra top、襪類、飾品等）

換貨規則

・每筆訂單僅提供一次換貨服務（來回運費需由買家自行負擔）

・僅限更換相同商品之不同尺寸或顏色（依庫存狀況）

・若商品已無庫存可更換，將提供購物金或等值商品替代

瑕疵申請方式

如遇商品瑕疵，

請於收到商品後 7 日內（以取件日為第 1 天）

透過 e-mail 或 LINE 官方客服（台灣地區）聯繫我們

e-mail：info@2046store.com

LINE 官方帳號：@117jsoea

 

 

並提供以下資訊：

・開箱完整影片

・商品瑕疵照片

退換貨流程

申請 → 3日內寄回商品 → 提供寄件單號 →

確認商品狀態後安排換貨

補充說明

為維護商品品質與公平交易，

若無完整開箱影片，或經判定不符合瑕疵條件，恕不受理申請。

本店保留最終判定與服務調整之權利。